Verzenden & retourneren

Welkom bij de Mutsaers familie”  

 

Met de hand voor u gemaakt, met zorg bij u bezorgd! Dat is het motto!

Bij ons staat service en kwaliteit altijd op nummer 1. Vanuit ons familie vakmanschap maken wij al meer dan 55 jaar onze Mutsaers tassen. Onze Mutsaers tassen worden nog altijd door ons in Nederland met de hand gemaakt.  We willen daarom ook dat er bij de bezorging net zoveel service en kwaliteit is als bij het maken van de tas.

 

Wij werken daarom samen met PostNL en hopen u zo de service en kwaliteit te bieden die bij Mutsaers past. In uw winkelwagen kunt u zien welke bezorgopties je kunt kiezen. We hebben ze hieronder voor u op een rijtje gezet.

 

Alle bezorgopties zijn sowieso binnen 2 dagen en via een track&trace code

  • Bezorging thuis of op uw werk - gratis
  • Avondbezorging: tussen 18:00 en 21:30 - gratis
  • Vroeg ophalen bij 1 van de 2600 PostNL ophaalpunten - gratis

 

Retouren:

Mocht uw tas niet bevallen, geen probleem, de tas is altijd weer welkom bij ons! 

Maar hoe werkt dat precies:

  • Mocht de tas niet bevallen, dan stuurt u hem terug naar ons
  • Graag wel ongebruikt, maar dat lijkt ons logisch
  • U heeft bij ontvangst een retourkaart gekregen, die kunt u gewoon gebruiken
  • U krijgt binnen 2 dagen uw geld teruggestort

Mocht er toch nog iets zijn dat u anders wilt of tips hebben, dan horen we graag van u. Fijne dag voor nu en we zien uw bestelling tegemoet. 

Kees@mutsaers.nl

085-060 2358

 0615501583

"We bezorgen uw Mutsaers met zorg, net zoals we hem gemaakt hebben"